为了学习借鉴省外高校心理健康教育工作的成果和经验，进一步提升和发展我省各高校心理健康教育工作水平，经过前期悉心的组织与安排，2015年12月6-9日，由浙江省教育厅宣教处组织的浙江省6所高校心理健康教育中心负责人或骨干教师一行6人，赴西安开展为期4天的考察学习交流。此次调研共考察了浙江省西安市三所高校，分别是西安交通大学、西北大学和西安电子科技大学。其中，西安电子科技大学是2006年教育部确定的全国六所高校心理健康教育示范建设单位之一。考察组主要从高校心理健康教育的先进理念出发，对高校心理健康教育机构规范化建设、高校心理健康教育层级网络建设、高校心理危机预防与干预体系建设、高校心理健康教育课程建设等方面对以上三所学校进行调研。

一、高校心理健康教育工作的科学理念

理念是一切工作的指导思想，决定了心理健康教育工作的总体目标和高度，因此，科学的理念是心理健康教育工作的灵魂。西安三所高校秉承了先进的心理健康教育工作理念，促进心理健康教育工作切实高效地开展。

西安交通大学的心理健康教育工作理念是“培养学生‘勤于自助，善于求助，乐于互助’意识”，该理念是既是其心理健康教育所有工作的指导思想，也是要求学生牢记的维护个体心理健康的“三助”原则。在此理念指导下，西安交通大学心理健康教育工作取得了卓有成效的系列成就，形成了“专业—协同—联动”的特色发展模式。

 西北大学提倡宽泛的伙伴合作与协同努力，倡导在自然、真实的社会生态环境中实施心理健康教育。他们在心理健康教育工作中综合考虑影响学生心理健康的多重因素，不仅包括学生个体的特征，还包括个体所处的综合环境，因为学校、班级、寝室、同学等方面的因素对学生的心理健康水平存在着大量的交互作用。因此，西北大学坚持的心理健康教育工作理念是“生态学定向”的心理健康教育模式。

西安电子科技大学积极寻求大学生心理健康教育有效途径，致力于营造学生心灵的温馨家园，率先在全国高校推出了“大学生心理危机预警与干预机制”，创造了特色鲜明的“六个一工程”心理健康教育工作模式，形成了“以人为本，促进发展，立足教育，重在预防”的工作理念。在此基础上，近年来，西安电子科技大学以科学发展观为指导，深入贯彻落实中央16号文件和第十七次全省高校党建暨大学生思想政治教育工作会议精神，科学规划，全面推进大学生心理健康教育，在多年的理论研究和实践探索中，不断总结经验，构建了高效运作、相辅相成、相互促进、和谐发展的“四体联动”工作模式，力图更好地实现心理健康教育目标，将心理健康教育工作推上新的台阶。

二、高校心理健康教育机构规范化建设

高校心理健康教育工作越来越受到重视，西安高校心理健康教育机构按照教育部和陕西省的要求，加强“中心”的规范化、示范点建设，使高校心理健康教育机构科学高效地运行。

1、“中心”建制归属情况

高校心理健康教育机构的建制和归属是目前国内高校心理健康教育科学化、规范化发展中需要解决好的重要问题。从此次调研情况来看，西安三所高校的建制和归属有所不同。其中，西安交通大学和西北大学的心理健康教育中心挂靠学生工作部。西安电子科技大学的心理健康教育中心挂靠人文学院，中心主任兼任人文学院副院长。

2、“中心”师资队伍情况

目前，三所高校中西安电子科技大学的专职教师人数最多，有10名；西安交通大学和西北大学专职教师都只有5人。三所学校心理中心的专职教师的数量并没有优势，但他们的专业化水平非常高。各专职教师分工明确，责任重大，既能独当一面又能精诚合作，体现出了非常高的专业水准和个人素质。而他们的专业化发展也是高校心理中心可持续发展的重要因素。三所高校都为其专职教师的专业成长和业务精进投入了大量的时间、精力和经费的支持。比如，西北大学面向专兼职教师和二级心理辅导站老师举办各类培训班，包括暑期高级研修班、个案督导班、心理危机评估与自杀干预工作坊、中美心理咨询与治疗高阶培训等。

3、“中心”场地设施建设

西安三所高校心理中心均配备有良好的心理健康教育场地场所，硬件设施建设一流。其中，西安电子科技大学心理健康教育中心是全国心理健康教育示范中心。心理健康教育设施包括咨询室、放松室、团体辅导室、聊吧、沙盘治疗室等。其中西安电子科技大学不仅中心的设施建设一流，二级心理辅导站的服务场地建设也很先进。下图是西安电子科技大学心理健康教育中心和二级心理辅导站各功能区。

4、“中心”经费投入情况

充足的经费保障是高校有效开展心理健康教育工作的前提和基础，西安三所高校都由学校独立核拨的心理健康教育工作专项经费。三所高校的心理咨询专项工作经费达到生均15元（不含设备资产投入，不含培训费等）。

三、高校心理健康教育层级网络建设

西安交通大学建立了 “书院”式的心理健康教育特色工作模式：临近的几栋学生宿舍成立一个书院，书院是正处级单位，每个书院至少配备一名心理辅导老师，一般的学生心理问题由书院解决，遇到书院不能解决的心理问题时联系心理中心的专业教师协同解决。这种工作模式一方面缓解了中心师资力量不足，工作任务重的问题，另一方面，加强了心理中心与书院学生工作的联系。心理中心在整个心理健康教育中不仅发挥着专业指导作用，还起着协调各相关单位的作用。

西北大学建立了以心理咨询专家为骨干、以学生辅导员为主导、以学生同辈教育骨干为支撑的心理健康教育工作队伍体系，为心理健康教育工作的顺利开展打下了坚实的基础。学校通过“派出去、请进来”的方式提高专业教师的业务水平；通过专题讲座、岗前培训、团体辅导、心理咨询师培训等各种形式培训辅导员队伍，每年选派部分辅导员参加国内外的相关学习与培训，每两年进行一次“优秀心理健康教育工作者”的评选与表彰；学校构建了较为完善的同辈教育体系，成立了校、院、班三级学生心理互助组织。

四、高校心理危机预防与干预体系建设

大学生心理危机预防与干预工作是高校心理健康教育工作的重中之重，是心理健康教育的底线工作。为了更好的处理大学生中的突发心理危机等事件，西安三所高校建立相对成熟的心理危机预防与干预体系，形成了各具特色的危机预防与干预模式。

西安电子科技大学高度重视危机干预工作，按照“教育为重，预防在先，固本强基，促进成长”的工作思路，于2004年出台了《心理危机干预手册》，在全国高校率先推出成熟、规范的危机干预办法，并重点开展了以下工作：1、开展预防教育，筑牢防范基础。2、畅通信息网络，实施早期预警。3、实施危机干预，确保生命安全。学校开通了24小时“生命援助热线”，建立和完善了危机干预工作的五个系统：支持系统、治疗系统、阻控系统、监护系统、救助系统，通过这五个系统实现了快速行动，保证了学生生命安全的第一要务。4、进行后期跟踪，巩固干预成效。对经过干预基本化解心理危机的学生，学校妥善安排其学习生活，帮助其建立良好的支持系统，引导同学相互关心，避免与其发生激烈矛盾；由院系心理辅导员、班级心理委员对其进行密切关注，随时了解其心理变化情况；安排心理咨询师定期以预约咨询或随访咨询的形式，对其心理健康状况进行评估，及时跟踪咨询辅导，不断巩固干预的成效，以彻底解除心理危机。

     西北大学实施心理危机预警及干预，建立了快速联动干预模式作为心理健康教育中心务实工作之重。中心通过心理测评，为每个学生建立心理档案；为每个有心理障碍的学生制定详细的咨询、转介和治疗方案，并派专业人员负责“一对一”落实和跟进（个案管理）；中心通过与辅导员、学生骨干的互动，通过对网络的监测等方式，及时地发现和预警学生的心理危机事件；中心与学院、职能部门建立快速联动机制，与校外精神卫生机构合作为学生提供及时的专业诊断与治疗。

五、高校心理健康教育课程建设

课堂教学是高校心理健康教育工作的主要阵地，在大学生的心理健康教育中发挥着重要作用。打造符合国家人才培养目标、适合学生需要、有本校特色、受学生欢迎的课程教学体系，是保证学生在校期间普遍接受心理健康教育的必要途径。西安各高校都建立了各自的课程体系。西安电子科技大学开设了1个学分的必选课程《大学生心理健康教育》课，另外开设了《大学生心理健康教育》的选修课程和包括《普通心理学》、《学习心理学》等5门人文素养类课程，主要由心理中心专职教师和校外聘请的兼职教师完成授课。西北大学和西安交通大学暂未将大学生心理健康教育课程纳入必修课程体系，该课程是选修课程。其中西北大学与心理健康教育相关的课程还有《恋爱心理学》等，这些课程深受学生欢迎。

此次赴西安高校调研学习结束时，大家一致认为：通过调研学习，了解了兄弟高校心理健康教育工作开展的理念、模式、体制等建设发展情况，拓展了视野，吸取了成功经验，为改进和推动自己学校的心理健康教育工作的深化发展创造了良好的契机。